为什么城乡环卫服务需要全民参与

城乡环卫服务需要全民参与，是因为环卫工作不仅关乎城市形象与居民生活质量，更涉及公共资源管理
、生态环境保护及社会文明建设。全民参与能够从效率提升
、成本降低、意识培养、社会共治、文化塑造五个维度形成合力

，推动环卫服务从“政府主导”向“社会共治”转型。以下是具体原因分析：

一

、提升环卫效率，弥补人力与资源缺口

分担专业队伍压力

城乡环卫服务覆盖范围广、作业量大，仅靠专业环卫工人难以实现全时段
、全区域覆盖。例如，暴雨后排水口堵塞、节假日垃圾激增等突发情况
，需大量人力快速响应。全民参与可动员社区居民、志愿者等临时力量，协助清理杂物、搬运垃圾
，缩短问题处理时间。

优化资源配置

政府投入的环卫资源（如车辆
、设备、资金）有限，全民参与可通过“众筹”方式补充资源。例如，居民自发捐赠清洁工具
、企业赞助环保设备，或通过“时间银行”记录志愿服务时长，形成资源互补机制
。

二、降低政府成本，实现可持续运营

减少财政支出

环卫服务需持续投入大量公共资金用于设备采购、人员薪酬
、垃圾处理等
。全民参与可通过“自组织”模式降低运营成本。例如

，社区居民自发组织垃圾分类监督小组，减少政府监管成本；企业通过环保公益活动承担部分清运费用，形成多元化投入机制

。

延长设施使用寿命

公共环卫设施（如垃圾箱、公厕
、路灯）的维护需长期投入。全民参与可通过“随手维护”行为（如报告设施损坏
、制止破坏行为）减少设施损耗
，降低更换频率
，从而节省政府维修费用。

三
、培养环保意识
，推动行为习惯转变

从“被动接受”到“主动践行”

传统环卫服务中
，居民常将环境问题视为政府责任

，缺乏主动参与意识
。全民参与通过实践教育（如垃圾分类指导、社区清洁日）让居民亲身体验环卫工作的艰辛，从而主动减少乱扔垃圾
、随意倾倒等行为
，形成“环境共护”的自觉
。

构建代际传承的环保文化

通过家庭、学校、社区的联动教育（如亲子环保活动
、校园垃圾分类课程），将环保理念融入日常生活，培养下一代对环境的责任感。例如，日本通过“儿童环保教育”推动全民垃圾分类习惯的养成
，其经验表明，早期教育对行为习惯的固化作用显著。

四

、促进社会共治，增强社区凝聚力

打破“政府-居民”对立关系

传统环卫服务中

，政府与居民常因卫生问题产生矛盾（如居民抱怨清扫不及时
，政府指责居民乱扔垃圾）

。全民参与通过共同劳动（如社区大扫除）搭建沟通平台
，增进相互理解，形成“政府引导
、居民主体”的协作模式。

激发社区自治活力

全民参与可推动社区成立环保自治组织（如业主委员会环保小组
、志愿者服务队），自主制定卫生公约、监督垃圾分类
、组织环保活动。例如
，杭州“垃圾分类示范小区”通过居民自治，实现垃圾分类准确率超90%，远高于政府强制推行效果
。

五、应对极端挑战，构建韧性城市

提升应急响应能力

在极端天气（如暴雨
、台风）、突发事件（如疫情封控）中，专业环卫队伍可能因人力不足或交通中断无法及时作业。全民参与可动员社区力量快速响应

，例如暴雨中居民自发清理排水口
、疫情期间志愿者协助垃圾消杀，形成“平急结合”的应急体系。

分散环境风险

全民参与通过“微行动”（如减少一次性用品使用
、旧物回收利用）降低垃圾产生量
，从源头减轻环卫系统压力。例如，上海推行“垃圾减量日”后
，日均垃圾产生量下降15%，显著缓解了末端处理设施的负荷。

案例佐证：全民参与的实践成效

德国“双元制”垃圾分类
：政府通过立法强制分类
，同时通过社区教育、企业参与（如回收押金制度）推动全民执行
，实现垃圾回收率超65%。

中国“门前三包”制度：商户负责门前卫生、绿化、秩序
，政府提供指导与监督，形成“责任共担”的治理模式，显著提升街道整洁度。

印度“清洁印度运动”：通过全民动员（如明星宣传、学校教育
、社区竞赛），5年内新增1.2亿座厕所，农村露天排便率从55%降至20%
。

结论

城乡环卫服务是典型的公共产品

，其高效运行需依赖“政府-市场-社会”三方协同。全民参与通过激活社会力量，不仅解决了人力与资源短缺的现实问题，更从文化层面培育了环保责任感，实现环境改善
、成本降低
、社会和谐的共赢局面。因此


，推动全民参与是城乡环卫服务现代化的必由之路

。